Ana sayfa/Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 04.11.2026

1. Taraflar

SATICI: Feyza Kılavuz Boutique — Adres: [Açık adres] — Telefon: [Telefon] — E-posta: [E-posta] — Vergi Dairesi / No: [Vergi bilgisi] — MERSİS: [MERSİS no]

ALICI: Sipariş sırasında bilgileri girilen kişi. Alıcının adı, adresi ve iletişim bilgileri sipariş onay e-postasında yer alır.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünlerin cinsi, adedi, rengi, bedeni, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam tutar sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtilmiştir. Ödeme yalnızca kredi kartı veya banka kartı ile, iyzico güvencesinde 3D Secure doğrulamasıyla alınır. 5.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

4. Teslimat

Ürünler, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içinde ALICI'nın belirttiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. [Ortalama hazırlık süresi: ... iş günü]

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [E-posta] adresine veya Cayma Hakkı Formu ile yapılabilir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde toplam bedeli ALICI'nın ödeme yaptığı karta iade eder. ALICI, ürünü cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde geri gönderir.

[İADE KARGO ÜCRETİ: Yönetmelik gereği SATICI iade için bir kargo firması belirtmezse iade masrafı SATICI'ya aittir. Bu madde avukat onayıyla netleştirilecektir.]

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

  • ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
  • Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (ör. iç giyim, küpe)

7. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

ALICI, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer ve bir kopyası ALICI'ya e-posta ile gönderilir.